延安圣地蓝热力（集团）城区供热有限公司自今年供暖季开始负责南大街北院小区运行维护工作，更换换热机组后小区内频繁出现噪音。向12345和城管反应噪音问题一直没有解决，现固定每早8:30-下午5:30出现噪音，中间不间隔。现存问题： 一、换热站未遵守《工业企业噪声控制设计规范GB/T50087-2013》《供热站房噪声与振动控制技术规程CJJ/T247-2016》的国家规定。 1.换热站设施不规范，室内没有隔振降噪处理。未安装底座隔振设施、减振支（吊）架、软接头及法兰、墙顶面吸声体、隔音门窗、消声器、隔声罩，没有任何隔声、消声、吸声设计。 2.换热站运行期间噪声超出规定的排放限值，居民建筑室内噪声、倍频带中心频率和厂界环境噪声值超标。 二、换热站运行时噪音排放超过《工业企业厂界环境噪声排放标准GB12348-2008》《社会生活环境噪声排放标准GB22337-2008》《声环境质量标准GB3096-2008》《民用建筑隔声设计规范GB50118-2010》的噪音标准。 三、换热站内水泵等设备不符合规定。按《泵的噪声测量与评价方法GB/T29529》标准中水泵的噪声级别不合格，《泵的振动测量与评价方法GB/T29531-2013》中泵的振动级别不合格。 1.水泵未加设隔振座。 2.进出口未安装金属软连接。 圣地蓝热力公司违规安装排放噪音，换热站设施不规范水泵循环泵不合格，承诺的减振处理和噪音检测一直未履行，给小区居民日常生活造成极大影响，请相关部门尽快处理

您好，关于您咨询的延安圣地蓝热力公司换热站不规范导致小区出现噪音一直未解决的问题，不属于我局职责，建议咨询城管局办理。感谢您对我局的关注。